الأسئله الشائعه

Cairo Airport Cab > الأسئله الشائعه

01. كيف يمكنني حجز رحلة؟

يمكنك حجز رحلتك عبر موقعنا الإلكتروني أو البريد الإلكتروني rimo@rimotours.com أو WhatsApp +201115421083 أو عن طريق الاتصال بمركز الاتصال على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع +201060600786

02.ما هي طرق الدفع؟

نحن نقبل النقد و PayPal و Payooner وأكثر من ذلك بكثير.

03. أين ينتظر السائق؟

إذا كنت ستصل إلى المبنى رقم 2 ، فسينتظر السائق خارج البوابة رقم 7 ، وإذا كنت ستصل إلى المبنى رقم 3 ، فسيكون في انتظارك خارج البوابة رقم 4 وإذا كنت ستصل إلى المبنى رقم 1 ، فسيكون في انتظارك خارج البوابة حاملاً علامة الاسم.

إذا لم تتمكن من تحديد موقع السائق الخاص بك ، يرجى الاتصال برقم الهاتف على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

04.ما هي سياسة الإلغاء؟

يمكنك الإلغاء مجانًا حتى 3 ساعات قبل وقت الاستلام.

05. لم أتلق أي رسالة بريد إلكتروني للتأكيد ، هل هذا طبيعي؟

يتم إرسال جميع رسائل البريد الإلكتروني لتأكيد الحجز مباشرة بعد الحجز ، إذا لم تكن قد استلمتها ، يرجى التحقق من البريد المزعج / غير المرغوب فيه ، وإذا كنت لا تزال غير قادر على تحديد موقعه ، فيرجى الاتصال بنا.

06. هل الأسعار المنشورة للشخص أو السيارة؟

جميع الأسعار نهائية ولكل سيارة

07. متى يمكنني حجز سيارة أجرة؟

نقبل الحجوزات حتى 4 ساعات قبل موعد الرحلة.

07. تأخرت رحلتي ماذا أفعل؟

لا داعي للقلق ، يتتبع سائقونا جميع الرحلات الجوية وفي حالة حدوث أي تأخير ، سنكون مسؤولين عن انتظاركم مجانًا.

08. ما هي مدة الانتظار القصوى؟

الحد الأقصى لوقت الانتظار 60 دقيقة للوافدين الدوليين و 45 دقيقة للوافدين المحليين. يمكن إضافة تكاليف إضافية في حالة أي تأخير.

09. هل نحن قادرون على حجز التحويل مع حالات توقف متعددة؟

نعم ، يمكنك حجز تحويل بعدة نقاط توصيل ، ولكن عليك الاتصال بنا لمنحك السعر.

10. أريد تغيير مكان التوصيل أو الاستلام ، كيف يمكنني تغييره؟

يمكنك تغيير وجهة الالتقاط أو التوصيل عن طريق الاتصال بنا عبر الهاتف أو WhatsApp أو البريد الإلكتروني.

11. هل توفر مقاعد للأطفال؟

نعم ، نحن نوفر مقاعد للأطفال عند الطلب مقابل رسوم إضافية (يجب طلبها قبل 24 ساعة على الأقل من تاريخ الرحلة)

12. هل تقدم الجولات والرحلات وحجوزات خط سير كبيرة؟

نعم ، نحن نقدم جميع أنواع الجولات والرحلات وأيضًا مسارات المجموعة ، فقط اتصل بنا لمساعدتك.

13. هل يجب أن أقوم بإبلاغ السائق؟

لا تشمل أسعارنا نصيحة ، ومن المعتاد تقديم نصيحة إذا شعرت أن الخدمة كانت جيدة بما يكفي ، ومع ذلك ، ليس عليك ذلك.

مرحبا.
arArabic
en_USEnglish arArabic